A. A. PENDAHULUAN
Membuat program kerja yang kreatif, salah satu
contohnya adalah berkunjung ke
perpustakaan yang mempunyai kualitas pelayanan yang baik, membuat kita
(pengelola) perpustakaan akan terbuka akan wawasan pengelolaan perpustakaan
sekolah yang bermutu. Tetapi, yang lebi, penting lagi adalah mengaplikasikan
semua pemahaman yang didapat dari hasil kunjugan tersebut ke dalam program kerja
perpustakaan dimana tempat kita bekerja. Sebab, akan sia-sia saja semua hal
yang didapat untuk pembenahan perpustakaan yang kita kelola kalau
implementasinya tidak ada. Paling tidak, hanya dua yang didapat dari hasil
kunjungan tersebut apabila tidak diaplikasikan secara nyata: (i) pemborosan
anggaran yang di keluarkan, dan ke (ii) menjadi refresing (jalan-jalan) semata.
Nah, lagi-lagi, biasanya kebijakan pimpinan untuk meningkatkan kualitas
pelayanan perpustkaan sekolah menjadi hal yang fundamental.
Kali ini,
13 Oktober 2011, semua pengelola perpustakaan SMAN 47 Jakarta melalukan studi
banding ke Dickens Library British Internasional School di Bintaro. Ini adalah
kunjungan studi banding ketiga kami, yang sebelumnya kami berkunjung ke
perpustakaan Insan Cendekia Serpong dan ke SMAN 70 Jakarta. Di kedua kunjungan
tersebut, banyak sekali yang kami dapatkan, antara lain adalah: perubahan tata
ruang (lay out) perpustakaan yang nyaman dan fungsional, penambahan perabot
perpustakaan, seperti: beberapa komputer, TV layar datar bersama DVD Player,
merenovasi rak buku yang tadinya satu muka menjadi dua muka, rak referensi,
meja baca lesehan beserta bantal-bantal, lemari disertai tempat CD Film, meja
kerja, dan banyak lagi.
Kembali
ke kunjungan studi banding ke Dickens Library British Internasional School di
Bintaro. Awalnya adalah perkenalan saya ketika mengikuti seminar perpustakaan
yang diadakan APISI (Asosiasi Pekerja Informasi Sekolah Indonesia), kebetulah
Ketua APISI (Ibu Hanna Latuputi) adalah pustakawan senior di Dickens Library
British Internasional School. Setelah menunggu dua bulanan, disepakati tangggal
13 Oktober 2011 kami berkunjung ke Dickens Library BIS. Kesan pertama, jujur,
saya pribadi takjub melihat pengamanan yang ketat dan fasilitas-fasilitas yang
ada di sekolah internasional itu. Lapangan olahraga seperti; lapangan bola,
tenis, kolam renang, dll. Memasuki perpustakaannya kami dibuat ternganga dengan
semua fasilitas yang tersedia, tidak hanya besar, estetika dan tata ruangnya sangat
menakjubkan, karpet beludru yang bersih dan bercorak warna-warni, walau setiap pengunjung memakai alas
kaki, terlihat bersih dan indah. Rak-rak buku yang indah dan teratur, sofa-sofa
yang megah membuat semua orang yang duduk enggan untuk bangkit, ruang audio
visual dan koleksinya yang lengkap dan bermutu, ruang seminar, sampai-sampai
ada ruang khusus untuk member yang tersekat kaca agar tidak terganggu bekerja
membuat penelitian. Wah.., sulit mengekspresikan semua yang ada dalam bentuk
tulisan, karena itu saya akan melukiskan dengan foto-foto semua fasilitas yang
ada.
Ada
kebingungan pada diri saya sepulang dari kunjungan tersebut, kebingungan itu
adalah: Bagaimana mengaplikasikan apa yang kami lihat untuk diterapkan di
perpustakaan kami? Kesenjangannya sangat jauh sekali, ya.. sangat jauh. Untuk
itu perlu ada perumusan tentang apa yang menjadi skala prioritas. Terpikirlah
untuk menerapkan SNI (standar nasional Indonesia) tetang perpustakaan yang saya
pelajari dari menguduh informasi itu dari internet. Pertama, standar ruang, standar minimum ruang untuk perpustakaan
SMA adalah 168 M2, di perpustakaan kami, luas ruang perpustakaan baru setengah
dari standar tersebut. Apa yang harus kami perbuat untuk mencapai minimum tersebut? Ada solusi singkat,
misalnya menggabungkan ruang perpustakaan dengan satu ruang kelas di sebelah
perpustakaan, itupun berarti sekolah kami harus mengurangi rombongan belajar
atau membangun gedung baru. Solusi yang
kongkrit? Hanya kebijakan Kepala Sekolah dan Dinas Pendidikan DKI Jakarta serta
Kemendiknas, yang bisa menjawab. Yang kedua,
standar isi, atau standar koleksi, rasio koleksi adalah satu banding sembilan,
artinya, satu orang member mempunyai akses membaca sembilan judul buku. Kalau
member, baik siswa maupun guru berjumlah 1.000 maka koleksi minimal yang
tersedia adalah 9.000 judul buku. Akan kan terpenuhi? Jawaban optimis, harus… . Ketiga, dalam kesempatan ini saya
membatasinya hanya tiga saja, mungkin dalam kesempatan lain akan saya upayakan
untuk membahas SNI Perpustakaan SMA, adalah standar biaya, dan ini sudah di
undangkan dalam UU No. 43 tahun 2007 tentang standar biaya perpustakaan
sekolah, minimum adalah 5 % dari RAPBS setelah dikurangi biaya kepegawaian dan
rumah tangga. Wahh, bisa kan ini? Saya tidak bisa memjawab, jawaban optimis,
lagi-lagi harus bisa. Dan optimisme itu harus.
B. B. PEMBAHASAN
Seperti yang
saya ungkapkan di atas, bahwa sulit mengekspresikan ketakjuban kami ketika
studi banding ke Dickens Library British Internasional School, maka lebih tepat
apabia saya ekspresikan dalam bahasa visual dalam bentuk dokomentasi hasil
studi banding seperti yang terlihat di bawah ini:
Ketakjuban awal, Fasilitas Sarana Olahraga (Lapangan Tenis) dan (Lapangan Sepak Bola), belum lagi ada kolam renang, yang tidak sempat kami dokumentasikan. Semua ini, membutuhkan lahan yang luas.
Ibu Hanna
Latuputy (Kepala Perpustakaan The Dickens Library British International School)
menyambut hangat dan ramah atas kunjungan Ibu Suharti Latifah, M. Pd. (WakaBid. Sarana Prasarana
SMAN 47 Jakarta) mewakili Pengelola Perpustakaan SMAN 47 Jakarta.
Kepala SMA (Secondary British
International School) menyambut kedatang Sivitas SMA Negeri 47 Jakarta dengan
hangat dan ramah
Ibu Suharti Latifah mewakili SMAN 47 Jakarta memberikank enang-kenangan berupa plakat kepada Kepala
Secondary BIS.
Fasilitas Ruang Multimedia dengan interior yang lux
dan nyaman disediakan bagi siswa BIS yang ingin menonton koleksi film pembelajaran sebagai sarana edukasi dan refresing.
Koleksi Multimedia yang
lengkap dan berkualitas besertaf asilitas pendukungnya seperti headset dengan kapasitas
yang sempurna tersedia dan tertata rapih.
Tidak hanya lux, interior ruang baca sofa terlihat megah dan anggun,
mengundang pengunjung berlama-lama untuk membaca.
Ruang baca kelompok, estetika mejabacanya saja bernilai seni,
sangat mengagumkan.
Ruang kerja (ruang pengolahan
data) terpisah dari ruang koleksi dan ruang baca. Membuat kerja (pengolahan data) tidak terganggu dengan layanan sirkulasi dan pengunjung.
Sistem
Informasi Manajemen Perpustakaannya The Dickens BIS berbasis teknik informatika.
Software ini memdukung fasilitas layanan pengolahan data, sirkulasi, laporan
dan lain-lain.
Tema koleksi buku hari ini
(tentang sejarah). Sampai-sampai pustakawannya sempat memberi tema koleksi buku
hari ini. Sungguh ide yang kreatif dan unik. Inspiratif, sangat sempurna.
White
Board Presentasi Digital sebagai sarana diskusi. Dibelakang ada seseorang
sedang membaca, khusus bagi siswa yang ingin bekerja mengolah informasi tanpa ingin
diganggu. Sayangnya kami kurang cermat untuk mendokumentasikan ruang tersebut
secara detail.
Fasilitas layanan fotocopy dan scanner tersedia untuk siswa.
Setelah siswa memperoleh bahan informasi, siswa dapat memfotocopy atau menscan sendiri hasil informasi tersebut. Fasilitas yang menakjubkan.
Fasilitas ruang koleksi dengan karpet yang lembut dan penuh warna cerah,
sangat nyaman dan artistik.
Kursi baca panjang yang unik dan cantik. Semua tersenyum,
senyum kepuasan bagi kami dan senyum keramah tamahan yang dipersembahkan oleh Ibu
Hanna, terlihat tulus dan elegan.
Ruang sirkulasi
(tempat transaksi peminjaman dan pengembalian koleksi) dengan pelayanan yang
ramah. Pelayanan yang ramah sangat dibutuhkan oleh pengunjung perpustakaan sekolah. Di
depan sirkulasi ada alat sensor untuk mendeteksi bagi siswa apabila meminjam buku tanpa melalui layanan sirkulasi.
Sayangnya alat itu tidak sempat terdokumentasikan oleh kami.
Ibu Hanna
dengan keramah tamahanya mengantarkan kami sampai di depan raung Tata Usaha.
Suatu etika pelayanan mendidik.Terima kasih Ibu Hanna atas semuanya. Pengalaman yang tak terlupakan bagi kami.
Dengan mengeksresikan hasil kunjungan melalui pemilihan (reduksi) dua puluh foto yang mewakili, rasanya masih belum cukup untuk mengungkapkan apa yang kami rasakan dalam kunjungan tersebut. Memang memilih adalah kebohongan, karena dengan memilih berarti kita menghilangkan atau lebih pasnya mengurangi bahasa ungkapan. Sungguh sangat tepat dan saya rasakan bahwa bahasa yang diungkapkan adalah kebohongan, karena ungkapan dengan sendirinya akan memilih apa yang tepat dan lebih banyak meniadakan ungkapan dan ekspresi yang dirasakan dalam pikiran dan perasaan. Tetapi, paling tidak, ini adalah bahasa keterwakilan dari apa yang kami rasakan dalam kunjungan studi banding di The Dickens BIS. Semoga ini menjadi inspirasi bagi kami dan bagi pembaca dalam mengupayakan mutu pelayanan perpustakaan sekolah yang berkualitas. Harapan yang paling utama dengan peningkatan mutu pelayanan perpustakaan sekolah adalah sehingga semakin baiknya mutu pendidikan di Indonesia. Semoga.
Dengan mengeksresikan hasil kunjungan melalui pemilihan (reduksi) dua puluh foto yang mewakili, rasanya masih belum cukup untuk mengungkapkan apa yang kami rasakan dalam kunjungan tersebut. Memang memilih adalah kebohongan, karena dengan memilih berarti kita menghilangkan atau lebih pasnya mengurangi bahasa ungkapan. Sungguh sangat tepat dan saya rasakan bahwa bahasa yang diungkapkan adalah kebohongan, karena ungkapan dengan sendirinya akan memilih apa yang tepat dan lebih banyak meniadakan ungkapan dan ekspresi yang dirasakan dalam pikiran dan perasaan. Tetapi, paling tidak, ini adalah bahasa keterwakilan dari apa yang kami rasakan dalam kunjungan studi banding di The Dickens BIS. Semoga ini menjadi inspirasi bagi kami dan bagi pembaca dalam mengupayakan mutu pelayanan perpustakaan sekolah yang berkualitas. Harapan yang paling utama dengan peningkatan mutu pelayanan perpustakaan sekolah adalah sehingga semakin baiknya mutu pendidikan di Indonesia. Semoga.
C.
PENUTUP
Dengan adanya kegiatan studi
banding, pemahaman kami akan peningkatan mutu pelayanan perpustakaan semakin
bertambah. Selain itu, tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk pergi ke luar
negeri dalam memperoleh informasi pelayanan perpustakaan yang baik, cukup
dengan berkunjung ke sekolah internasional yang ada di dalam negeri.Oleh karena
itu, kegiatan studi banding ke perpustakaan-perpustakaan yang berkualitas
haruslah menjadi ageunda rutin. Selain menambah wawasan, menambah jaringan
persahabatan sesama pustakawan dalam upaya peningkatan mutu pendidikan.i harusAkan
tetapi, kegiatan studi banding akan menjadi tidak bernilai apabila sekolah
tidak mengimplementasikannya dalam kebijakan yang kongkrit.
Sebagai saran yang membangun
untuk menciptakan perpustakaan dengan standar nasional Indonesia (SNI), saya
merumuskannya dalam beberapa point penting, diantaranya sebagai berikut: (i)
Perlunya pengelola perpustakaan membuat
program kerja yang kreatif dan inovatif. (ii)Dalam upaya menciptakan
perpustakaan dengan standar nasional Indonesia, perlu dibuat program kerja yang
berkesinambungan dan bertahap. (iii) Adanya kebijakan pimpinan (Kepala Sekolah)
yang berkesinambungan dalam upaya peningkatan mutu perpustakaan sekolah. (iv) Mendorong
terwujudnya realisasi dari UU No. 43
tahun 2007 tentang standar biaya perpustakaan sekolah, minimum adalah 5 % dari
RAPBS. (v) Memperluas jaringan dengan bergabung bersama organisasi-organisasi
pengelola perpustakaan untuk memperjuangkan terciptanya pelayanan perpustakaan
sekolah yang berkualitas. Dan lain-lain.